|
一.酒店简介
恩施市沁香园酒店始建于1998年5月,位于恩施市机场路20号。几张简单的餐桌,几把陈旧的餐椅,伴随着我们走上了漫长的征程。执著的追求,无数次的跌倒与崛起,沁香园以湘菜风味进入了市民的心中,步入餐饮大潮,并渐渐成为人民的饮食首选。可沁香园人并未就此满足,又斥巨资营造新的环境,模仿著名的中山舰模型建成 "中山舰"水上餐厅。
2003年4月11日,沁香园再次扩大规模,经营面积达3000多平方米,风格别异的风味,独出心裁的演艺,茶道的真功夫,更有来自印度的风味点心---甩饼,为酒店添姿增色。沁香园披风斩浪,被市民誉为"餐饮航母"。
2004年咸丰分店开业,一流的设施,一流的服务,在咸丰掀起了另一股浪潮。同年11月10日,沁香园落户宣恩,强势出击,宣恩人的饮食再上一个台阶。
2005年,斥资300万打造恩施旗舰店-沁香园宾馆。欧式及中国仿古建筑风格,花园式的停车场,音乐卡座,旱冰传菜,歌舞演艺,更有新派川、湘、粤美食,无不让人流连往返。温馨舒适的客房,配以宽带入网,让您在享受之中仍在信息的高速路上,掌握最新的动态。更配备有专业的会议室和浪漫的休闲区,让您工作和生活都是如此的轻松和愉悦!
企业目标是逐步建成一个连锁经营、特许加盟经营的多元化集团化企业。企业以"创造品牌、经营品牌、拥有品牌,以品牌争效益"为经营方针。
企业精神是精神需要文化,这是企业凝聚力的重要保证。
经营理念是诚信于内,奋发于外,态度决定高度,思路决定出路。
员工规范是有组织、有纪律、有道德、有理想。
个人素质要求是:
1、讲文明:用语文明,举止文雅,行为检点。
2、讲礼貌:有礼有节、诚实谦虚、尊上爱下。
3、注重个人修养:讲究仪表、作风正派、注重生活细节。
(二)人际关系交往准则:
1、同事关系
团结协作、理解信任、礼貌谦让、关心互助、尊上爱下。
2、顾客关系
对待顾客热情、友好、真诚,想顾客所想,做顾客所做,把顾客当朋友
|