为进一步推动全市交通系统政风行风建设，广泛接受社会各界监督，促进交通事业又好又快发展，努力为全市经济社会发展、社会主义新农村建设、人民群众安全便捷出行服务，市交通局郑重向社会公开承诺如下： 　
   
　　1、着力改善人民群众出行条件。年内完成省道恩鹤公路土桥坝至八字岩29公里二级路改造路面工程，完成8公里县乡二级路路基建设工程；完成通乡油路40公里、省际出口路及经济断头路19公里、农村公路通达工程13.6公里、通畅工程60公里、村组级经济断头路50公里建设工程；完成5座便民桥、3个乡镇五级客运站、35个农村客运候车亭、30个招呼站建设工程和2个渡口改造达标工程。全市行政村公路通达率达100％，通沥青（水泥）路率达到  80%，通客车率达到75%，乡镇渡口达标率达到100%。
   
　　2、严格规范交通执法行为。坚持依法文明执法，积极推行网上行政审批，坚决纠正吃拿卡要、执法不公、执法不廉、以罚代管等问题，杜绝行政执法过程中的粗暴执法、野蛮执法事件。
   
　　3、切实维护人民群众合法权益。加强“绿色通道”建设，加大超载超限专项治理，力争公路水路基本无“三乱”，保障人民群众安全便捷出行。
   
　　4、深入推进交通系统效能建设。坚持发展第一要务，认真落实目标责任制、服务承诺制、首问负责制、跟踪督办制和责任追究制，不断提高建设质量和服务水平。
   
　　5、及时有效处理群众合理诉求。对群众的合理诉求和举报投诉问题，认真受理和查实处理，努力做到事事有回音，件件有着落，坚决查处各种违纪违规行为。
   
　　6、加强交通党风廉政建设。严格执行局党委“十不准”廉政承诺和机关工作人员从政行为“十不准”的廉政守则，坚持勤政廉政善政，提质提效提神，提高交通“三个服务”能力和水平，不断自觉接受社会监督。
   
　　监督电话：0718-8222131  

　　受理单位：恩施市交通局政风行风民主评议办公室